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武清区杨村街道站北路社区
武清区
市委网信办 | 2025-07-17 10:18:48
创新探索“1＋3＋N”基层治理工作法，即围绕“1”个核心、实现“3”个前移、汇聚“N”方力量，通过科技手段打破“数字鸿沟”，不断深化社区智慧化养老服务的探索与实践，让老年人在数字化生活中能够切实感受到便利与温暖，不断提升社区智慧养老服务的品质与效率，为老年人创造更加舒适、安全、幸福的生活环境。
（一）围绕“一个核心”，加强智慧助老红色引领
社区党组织是智慧社区治理的核心，负责统筹规划、指导推动社区各项事业发展。通过加强党组织建设，发挥党员先锋模范作用，推动社区治理创新和居民自治。构建科学合理的基层治理体系，包括社会治理、安全管理、环境保护等方面。明确社区各部门的职责与分工，完善社区治理结构，提升社区治理水平。以社区为基础，将网格化管理服务资源下沉到社区一线，实现社区的精细化管理。明确社区网格管理员及其职责，建立网格化服务机制，为居民提供更为便捷、高效的服务。
（二）打造“三个前移”，推动智慧助老科技赋能
针对辖区内特殊困难老年群体居家安全问题突出、养老服务需求迫切等实际问题，依托站北路社区党群服务中心红色阵地，建设智慧助老指挥中心，运用信息化手段打造没有围墙的“养老院”，全面提升服务水平，推进智慧养老服务全覆盖。加强宣传，继续推进智慧养老服务走进社区，让更多老年人了解体验到智慧养老服务，服务更多居民，引导老年人享受科技便利，丰富老年生活。加强与辖区内各单位、各组织的合作交流，提升资源利用率，实现智慧养老的全覆盖、多层次、多主体，实现风险前移、管理前移、服务前移，推动智慧助老科技赋能。
（三）汇聚“N方力量”，构建社区智慧养老新格局
加强社区志愿者队伍建设，为社区居民提供更好的培训、激励和管理机制，使志愿者队伍成为社区治理的重要力量。同时，通过志愿者服务，增强居民的社区归属感和认同感。通过开展各类志愿服务活动，引导居民参与社区治理，形成共建共享的社区治理新格局。制定需求清单，及时开展走访、座谈，深入了解社区居民、特别是老年人所急所需，形成需求清单，并根据实际情况进行动态调整，有针对性的提供服务。加强公共安全管理和应急管理，提高社区应对突发事件的能力。建立预警机制和应急预案，确保社区居民的生命财产安全。
