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天津市引才中心多举措创新窗口服务
新华网 | 2019-11-18 15:53:00
记者从市人社局获悉，为提高窗口服务质量，市人社局所属引进人才综合服务中心创新窗口服务举措，符合条件的人才“绿卡”办理人可“先上车后买票”，送卡上门实现“一次不跑”，一个窗口可办所有事。
通过全面梳理中心33项引才公共服务事项，精简要件，改进环节，流程再造，中心针对留学人员存档条件和实施标准不清的问题，研究制定出台《天津市出国留学人员档案管理暂行办法》；制定了《引进人才“绿卡”材料容缺管理制度》，对符合人才“绿卡”A卡、B卡条件且其工作单位已作出承诺的申请人，经审核其关键材料齐全但缺少其他辅助材料的，可采取“先上车、后买票”形式，先办手续后补材料，确保人才尽快到岗工作发挥作用；在“只跑一次”基础上推行“一次不跑”，将A卡手续传统的“在线提交──审核原件──现场发卡”模式，精简为“在线审核──送卡上门”，当好人才服务的“快递员”；在业务办理量较多的窗口实行柜员制，办事人员“进一门、选一窗、找一人”办所有事，无需重复取号和排队，大大减少等候时间。（廖晨霞）
